martes, 19 de octubre de 2010

Charla Community Management

Mineros en twitter y facebook

Hace una semana comenzó la operación rescate por los mineros chilenos...

El rescate de 33 hombres atrapados desde el 5 de agosto trajo una lista de ganadores y perdedores, pero sobre todo propició un espacio para que todos los usuarios de internet se convirtieran en periodistas de opinión, cuál partido de fútbol.

Durante los dos días de rescate de este lado del mundo, 4 052 459 usuarios se informaban a través de diferentes portales de noticias (según Akamai Net Usage Index)

Además de esto,Twitter registró 104mil tweets por hora con hashtags como "fuerzamineros" o "chile"

En youtube durante el rescate se subieron más de 100mil videos, con las etiquetas "mineros" y "chile"

Y el que no podía faltar, Google, tuvo 600millones de búsquedas en la web sobre el tema...

Por si fuera poco, el rescate también dio campo al humor, cuando se ilustró la salida del 2do minero: Mario Sepúlveda.






Es de esta manera que la red marca un precedente en cuanto acontecimiento masivo se realice... No me imagino lo que se hubiera logrado con un auge de la red en el 9-11, pero estoy seguro que al igual q ahorita, todos hubieramos estado más pendientes y hasta mejor informados como sucedió esta vez con los mineros... incluído Johnny Barrios, el minero infiel!

martes, 5 de octubre de 2010

Camus y sus 5 segundos




Definir, Crear, Mediatizar, Interac... Inter... Rayos! Otra vez se me olvidó..

A lo mejor eso define el 99% de las páginas de la web... Páginas que de definir y crear, no pasaron. Resultado: La página literalmente, perdonando el francés, apesta!

A lo mejor Juan Carlos Camus (@jccamus) se hartó de ver el botadero cibernético y decidió proponerle a alguien que tuviese cinco segundos convertir su sitio en algo, cuando menos, recordable en el par de minutos antes de que el usuario siga navegando en Río Azul...

Pensando y pensando, a Camus se le ocurrió hacer un libro y basó uno de sus capítulos en como desarrollar un "modelo básico para contenidos digitales". Y de eso es lo que voy a escribir en adelante... (Si a ud le interesa el libro completo, lléguele aquí).



Camus cree que para lograr el éxito (o por lo menos evitar la vergüenza) se necesita seguir un modelo de 7 pasos. Creo que no es como la margarita que supone el libro... Tiene más bien forma como de... escalera??? (Di, no es tan vistosa, pero si más práctica que una margarita para entender el proceso, por lo menos para mi mente!)

Y ahí en 5 segundos me leí el capítulo (pppfff!!!) ... Bueno, el índice del capítulo...
Y la conclusión es la siguiente:

-El librito es una belleza, pero ese capítulo no es el más llamativo, (aunque tal vez si el más importante para gestionar negocios web!)
-Definir y Crear son la base de los otros pasos (ven por qué el escalón en vez de una margarita que se deshoja???), tons si alguien tiene un buen concepto, una buena idea y un rumbo definido, es una belleza.
-Mediatizar rocks!!!
-Interactivar y Envasar son la preparación previa. Es como los detalles que no deben faltar (o sino se hace la de las vacas!!!)
-Publicar es publicar! :P
-Y por último, Gestionar es como lo que ud pudo haber escuchado (o no) como Validación... Y nos guía a ver si el objetivo final era viable, o una simple quimera en nuestra imaginación.



Ese es el resumen del capítulo. No escribo más pq ya llevo mucho y si ud no se ha ido, puede ser que en el siguiente párrafo lo haga. Eso si, si tiene 5 segundos más, úselos pa'leer el librito!

I'm out!